Kommunale Prozessautomatisierung in der Verwaltung entfaltet ihren Nutzen nur dann, wenn sie fachlich sinnvoll, organisatorisch durchdacht und praxisnah umgesetzt wird. In der EMMA-Prozessbegleitung von ca:ira unterstützen wir Kommunen genau dabei:
Wir setzen bei den Abläufen an, die Mitarbeiter:innen entlasten, Prozesse vereinfachen und nachhaltige Freiräume schaffen.
Unser Fokus liegt dabei nicht auf isolierten Einzellösungen, sondern auf einem strukturierten und nachhaltigen Vorgehen, das die Automatisierung mit EMMA langfristig in der kommunalen Organisation verankert.
Automatisierungspotenziale identifizieren
Gemeinsam mit den Fachbereichen analysieren wir bestehende Verwaltungsabläufe und bewerten, welche Prozesse sich für eine Automatisierung eignen: fachlich, organisatorisch und wirtschaftlich.
Prozesse analysieren und optimieren
Vor der technischen Umsetzung betrachten wir Prozesse im Detail. Wo entstehen Medienbrüche? Wo gibt es unnötige Schleifen? So lernen wir Prozessabschnitte so gut kennen, dass direkt mit der Automatisierung begonnen werden kann.
Praxisnahe Umsetzung
Auf Basis der identifizierten Abläufe begleiten wir die Umsetzung mit EMMA – transparent, nachvollziehbar und gemeinsam mit den beteiligten Teams. So wird Automatisierung verständlich und direkt im Verwaltungsalltag erlebbar.
Nachhaltige Verankerung in der Organisation
Automatisierung wirkt nur dann dauerhaft, wenn sie in Strukturen, Rollen und Arbeitsweisen eingebettet ist. Wir unterstützen Kommunen bei der Kommunikation, dem Wissenstransfer und der organisatorischen Einordnung von Automatisierung.
EMMA-Prozessbegleitung mit ca:ira bedeutet, gemeinsam tragfähige und praxistaugliche Lösungen zu entwickeln. Wir arbeiten mit den Verantwortlichen der Verwaltung zusammen, nicht an ihnen vorbei – strukturiert, verständlich und konsequent am kommunalen Alltag ausgerichtet.
4 Stunden
Das EMMA Starterpaket richtet sich an Kommunen, die nach dem Basis-Training bei den ersten Schritten mit EMMA begleitet werden möchten.
Geeignet für:
8 Stunden
Die EMMA Erstbegleitung ist ideal für Kommunen, die bereits einen konkreten Prozess identifiziert haben und diesen mit gezielter fachlicher und organisatorischer Unterstützung umsetzen möchten.
Geeignet für:
tageweise buchbar
Das Paket EMMA Prozessbegleitung & Prozesskonfiguration richtet sich an Kommunen, die sich eine umfassende und kontinuierliche Unterstützung wünschen – von der ersten Prozessidee bis zum stabilen Betrieb.
Geeignet für:
Ergänzend zur Prozessbegleitung:
Unsere EMMA-Support-Angebote ergänzen die Prozessbegleitung flexibel und bedarfsgerecht.